Каких топ-менеджеров ищут собственники бизнеса в условиях пандемии.
Даже если ваша предыдущая компания не выдержала ударов стихии и закрылась, это не повод опускать руки. Топ-менеджеры, прошедшие такую школу, нужны рынку считает HR-эксперт hh.ru, консультант Премии HR-бренд и Рейтинга работодателей России Елена Лондарь. Рынок труда пришел в себя после весенних ударов, показатели спроса и предложения находятся в пределах обычных для этого времени года значений.
Школа миллиардера: Какова динамика спроса и предложения на рынке труда топ-менеджеров? Что показывает статистика hh.ru осенью 2020 года?
Елена Лондарь: С августа по октябрь 2020 количество вакансий в секторе высшего менеджмента стабильно держится на отметке чуть выше 10 тыс. в месяц, это примерно на 3% выше аналогичного периода 2019 года. При этом с мая по июль число вакансий для топов было на уровне 7,5 тыс. в месяц.
Количество резюме в этом же сегменте с июля растет более активно: если в середине лета на hh.ru было 122 тысячи таких резюме, то в октябре их число выросло до 129 тысяч. Это выше на 15% аналогичного периода 2019.
В сегменте высшего менеджмента в мае была зафиксирована очень высокая конкуренция – 19 человек на 1 вакансию, в октябре она опустилась до 12 – это нормальное значение для этого сегмента.
Школа миллиардера: В каких секторах рынка больше всего вакансий и резюме?
Е.Л.: Наибольший рост вакансий в середине осени отмечается на государственной службе (+142% к 2019 году), в медицине и фармацевтике (+41%), а также в строительстве и недвижимости (+34%).
Резюме в середине осени наиболее активно растут на той же госслужбе (+52% к 2019 году), в сфере добычи сырья, а также в секторе науки и образования (оба +22%).
Школа миллиардера: Как формулируют запрос собственники бизнеса в изменившихся условиях? Каких топ-менеджеров они ищут осенью 2020 года?
Е.Л.: Прежде всего они ищут специалистов в области информационных технологий – CTO, CIO, способных обеспечить цифровое развитие компании, поддерживать ИТ-инфраструктуру, углублять автоматизацию бизнес-процессов, эффективно вести компанию по пути цифровой трансформации.
Вторая популярная категория – финансовые директора, способные оптимизировать расходы, планировать в условиях постоянно изменяющейся реальности.
Третья важная категория – директора по продажам. Их ищут всегда, но в кризис они особенно востребованы, потому что спрос меняется, и на эти перемены надо уметь реагировать.
Четвертый сегмент – HR-директора, умеющие не только выполнять обычные функции HR-менеджмента, но также понимающие, какие компетенции будут востребованы завтра, как обучать этим компетенциям сотрудников и где найти нужных специалистов, если их у нас еще нет.
Остальные категории зависят от отраслевой специфики компании работодателя.
Школа миллиардера: Какие soft skills востребованы сегодня на рынке труда?
Е.Л.: Собственников интересуют топ-менеджеры, которые открыты к переменам, коммуникабельны, могут работать в команде, руководить проектами. Востребованы топ-менеджеры, обладающие гибким мышлением, фундаментально устойчивые, благодаря чему они могут наладить работу компаний в условиях постоянно меняющейся внешней среды и способны указать вектор развития менеджерам среднего звена.
Кроме того, очень важна ресурсность – способность человека самостоятельно поддерживать себя в рабочей форме. Не важно, как он обеспечивает собственное эмоциональное равновесие, главное, что он умеет это делать, и не сломается в условиях стресса.
Школа миллиардера: Как собственник может рассмотреть эти качества в кандидате? На что он должен обратить внимание, когда будет читать резюме и встречаться с соискателем на собеседовании?
Е.Л.: Самый верный способ – посмотреть на прошлый опыт кандидата. Задать ему вопросы о том, что он как менеджер и как человек делал в период первой волны пандемии или в предыдущие кризисы? С какими вызовами столкнулся? Все ли риски он предусмотрел? Какие решения принял? Считает ли он эти решения правильными? К каким последствиям они привели? Повторил бы он эти действия в аналогичной ситуации в будущем?
Можно попросить кандидата порефлексировать и рассказать о том, как он прожил этот год.
Глубинные интервью дадут гораздо больше информации, о кандидате, чем, например, тесты. Психологи оценивают валидность (меру соответствия, пригодность. – Прим. редакции) глубинных интервью для раскрытия soft skills кандидата на уровне 80-86%, тогда как показатели тестов колеблются на отметках 56-60%. При этом, конечно, подразумевается, что работодатель умеет проводить глубинные интервью.
Школа миллиардера: Давайте посмотрим на этот же вопрос со стороны кандидата. Как он может «упаковать» в резюме свой опыт работы в условиях пандемии, если, например, 2020 год для него и для его компании сложился не лучшим образом?
Е.Л.: Прежде всего я хочу напомнить, что в резюме надо более подробно отражать два последних места работы и менее подробно – все предыдущие. В том числе надо показать все, что кандидату удалось добиться в период пандемии: закрыть дебиторскую задолженность, открыть новые направления, ниши бизнеса, перевести бизнес-процессы на удаленку, стабилизировать, сохранить, трансформировать, нарастить…
Школа миллиардера: А если ситуация на предыдущем месте работы сложилась так, что показать особенно нечего?
Е.Л.: Даже если предыдущие предприятие закрылось, в этом нет ничего фатального для СЕО. Он может объяснить, что таким было решение собственников. Возможно, он предлагал иной путь развития, но акционеры решили иначе. Либо наступили обстоятельства, которые никто предвидеть не мог – рынок повел себя иначе, регулятор принял новые нормы, например, санитарные, и затраты оказались слишком высоки. Отсутствовала финансовая подушка вследствие действий предыдущей команды и т.д.
Если предыдущая компания разорилась, об этом уже знает рынок. Не нужно ничего приукрашивать. Надо объяснить новому работодателю, что это – очень трудный, но очень ценный опыт, который делает нас сильнее.
Это действительно важно для работодателя. Несколько лет назад я проходила собеседование на позицию HR-директора банковской группы, и председатель правления на собеседовании сказала, что ей нравится то, что у меня есть разный опыт – и успешный, и неуспешный, потому что это говорит о том, что человек действительно прошел школу жизни.
Школа миллиардера: Чему бы вы посоветовали учиться топ-менеджеру сегодня, в конце 2020 года? Какие компетенции наращивать?
Е.Л.: Прежде всего – повышать личную эффективность. Если вы не умеете распоряжаться своим временем, здоровьем, ресурсами, не умеете делегировать, не научились работать в режиме оперативного штаба, все остальные ваши навыки могут не являться уникальными и будут востребованы рынком в меньшей степени.
Желательно ставить перед собой цели в плане повышения личной эффективности, иначе через несколько лет вы можете терять привлекательность на рынке труда.
Учитесь усиливать свою ресурсность. Как я уже сказала, неважно, как вы это будете делать – заниматься спортом, медитировать, гулять в парке, общаться с близкими людьми… Главное другое – вы должны быть абсолютно уверены в том, что у вас есть приемы, которые позволяют вам поддерживать рабочую форму.
Что касается прикладных навыков, топ-менеджеру желательно наращивать компетенции в области ИТ. Бизнес становится все более цифровым, и менеджеры, которые открыты к новым технологиям и способны поддерживать процессы цифровой трансформации, будут гораздо более востребованы, чем те, которые этого делать не умеют.
Вторая важная область – финансы, макроэкономика, риск-менеджмент. Надо развивать кругозор, чтобы глубже понимать, что происходит в стране и мире, какие риски и возможности для бизнеса несут эти перемены, чтобы иметь возможность быстро и гибко менять стратегию развития компании.
Фото: Александр Кучерявый